고객지원 · Support
궁금한 점이나 고칠 점은 이메일로 보내 주세요. · Email us with questions or problems.
자주 묻는 질문 · FAQ
회원가입이 필요한가요? · Do I need an account?
아니요. KAlive에는 회원가입이나 로그인 기능이 없습니다.
No. The app has no sign-up or log-in.
제 기록은 어디에 저장되나요? · Where is my data stored?
학습 기록과 「내 유학」에 입력한 내용은 휴대폰 안에만 저장됩니다.
Your records stay only on your phone.
기록을 지우려면 어떻게 하나요? · How do I delete my data?
앱 데이터를 지우거나 앱을 삭제하면 함께 지워집니다. 내보낸 백업 파일과 캘린더 일정은 저장한 곳에서 따로 지워 주세요.
Clear the app's data or uninstall the app. Delete exported backups and calendar events where you saved them.
비자나 보험 날짜는 정확한가요? · Are visa and insurance dates exact?
결과는 참고용입니다. 학교 국제처나 외국인종합안내센터(1345)에서 꼭 확인해 주세요.
Results are for reference. Always confirm with your school's international office or the Immigration Contact Center (1345).
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